📄 سياسة الإرجاع والتبديل - متجر كودي
إحنا واثقين في خدماتنا! بعض الاشتراكات والبرامج في "كودي" بتدعم ميزة التجربة. لو اشتريت الاشتراك وحسيت إنه مش مناسب ليك، تقدر تبلغنا على الواتساب وتطلب إلغاء الاشتراك واسترجاع فلوسك خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، وهنرجعلك فلوسك بدون أي تعقيدات.
المنتجات دي (زي شدات ببجي، أو مفاتيح الويندوز اللي بتستخدم مرة واحدة) بمجرد ما بنبعتهالك على الواتساب بيعتبر الكود "مُستخدم". وعشان كده، مابينفعش نرجعها أو نبدلها، إلا في حالة واحدة بس: لو الكود فيه مشكلة تقنية من طرفنا.
لو اشتريت كود بالخطأ (مثلاً اخترت نسخة غير اللي محتاجها) وبلغتنا قبل ما نبعتلك الكود على الواتساب، هنلغي الطلب ونرجعلك فلوسك فوراً. لكن بعد إرسال الأكواد الفورية، مابنقدرش نبدلها.
في حالة الموافقة على الاسترجاع (سواء للاشتراكات في فترة التجربة أو وجود مشكلة في رمز الهاتف)، الفلوس بترجعلك على نفس أو وسيلة الدفع اللي استخدمتها في أسرع وقت.